Întrebări frecvente

Acasă / Întrebări frecvente
  • 1. Cât de curând pot primi un răspuns după trimiterea unei întrebări?

    Apreciem fiecare întrebare. În zilele lucrătoare, răspundem de obicei în termen de 12 ore după primirea solicitării dvs. Pentru a îmbunătăți eficiența comunicării, vă recomandăm să furnizați numele produsului, cerințele de specificație, metoda de ambalare, piața țintă și cantitatea estimată în primul mesaj.

  • 2. Sunteți producător sau companie comercială?

    Suntem o companie orientată spre producție, axată pe dezvoltarea, producția și furnizarea de consumabile medicale de unică folosință și produse consumabile extinse aferente. Construit pe capacitatea de producție, sprijinim, de asemenea, cooperarea bazată pe proiecte și dezvoltarea personalizată pe mai multe linii de produse.

  • 3. Ce produse oferiți în principal?

    Oferim în principal produse legate de ace și consumabile de unică folosință, inclusiv seringi de unică folosință, seringi de insulină, seringi cu dezactivare automată, ace hipodermice, ace intravenoase / fluture, seturi de perfuzie și consumabile extinse selectate. De asemenea, acceptăm furnizarea și personalizarea produselor pentru aplicații de frumusețe, tatuaje, stomatologie și animale de companie.

  • 4. Susțineți proiecte OEM/ODM?

    Da. Susținem cooperarea OEM / ODM, adaptarea ambalajului, extinderea specificațiilor și furnizarea bazată pe proiecte în diferite linii de produse. Pe baza aplicării produsului, a cerințelor de ambalare, a poziționării mărcii și a calendarului proiectului, putem oferi un sprijin mai bine direcționat pentru dezvoltare și coordonare.

  • 5. Puteți sprijini dezvoltarea mucegaiului și personalizarea mai profundă?

    Da. Pentru clienții cu cerințe de proiect clar definite și condiții de afaceri adecvate, putem sprijini dezvoltarea matriței, optimizarea structurală și dezvoltarea de produse personalizate pentru componente turnate prin injecție, produse legate de ac și alte consumabile aplicabile. Acest lucru este potrivit în special pentru proiectele care necesită structuri diferențiate, specificații proprietare, ambalaje personalizate sau iterare continuă a produsului.

  • 6. Ce sisteme de calitate și documente de reglementare aveți?

    Pentru liniile de produse aplicabile, avem în prezent ISO 13485, EU MDR, FDA 510(k) și suport pentru înregistrarea unităților / listarea dispozitivelor FDA. Diferite linii de produse corespund diferitelor domenii de reglementare și documente aplicabile, astfel încât fiecare proiect trebuie confirmat în funcție de produsul specific și de piața țintă.

  • 7. Toate produsele dumneavoastră au FDA sau CE?

    Nu. Diferitele linii de produse au domenii diferite de reglementare și documentație aplicabilă. Dacă FDA, CE sau alte documente de piață se aplică, depinde de tipul de produs specific, de piața țintă și de cerințele proiectului. Vă recomandăm să clarificați cât mai curând posibil piața țintă, astfel încât documentația corespunzătoare să poată fi pregătită mai eficient.

  • 8. Cum controlați calitatea produsului?

    Punem un accent puternic pe controlul calității de la capăt la capăt. Pe lângă inspecția în linie în timpul producției, operam un laborator intern și un centru de testare cu un flux de lucru structurat care acoperă inspecția materialului primit, inspecția în proces și inspecția produsului final. Probele și produsele finite sunt păstrate conform procedurilor interne, în timp ce înregistrările de inspecție, rapoartele de calitate și documentația de testare sunt arhivate sistematic. Probele reținute sunt păstrate pe durata de valabilitate și încă doi ani înainte de eliminare conform procedurilor stabilite. Pentru produsele aplicabile, inspecția automată a vederii, monitorizarea online și controlul la etapele cheie de producție sunt, de asemenea, folosite pentru a consolida managementul coerenței.

  • 9. Pot solicita mostre?

    Da. Eșantionul de aranjament depinde de produsul specific. Pentru produsele standard, mostrele pot fi de obicei aranjate pe baza specificațiilor existente. Pentru proiectele personalizate, este mai bine să confirmați mai întâi scenariul de aplicare, cerințele de specificație, metoda de ambalare și piața țintă, astfel încât să poată fi pregătite mostre sau soluții de probă mai potrivite.
    Eșantionul de transport este suportat de obicei de client.

  • 10. Ce informații ar trebui să furnizez pentru o cotație?

    Pentru a ne ajuta să evaluăm proiectul mai eficient și să oferim o cotație mai precisă, vă recomandăm să împărtășiți următoarele: numele produsului, dimensiunea sau dimensiunile, tipul/gabaritul acului, cu sau fără ac, cerințele de ambalare, piața țintă, cantitatea estimată de comandă, dacă este nevoie de OEM / etichetă privată și orice desene, fotografii sau mostre de referință disponibile. Pentru proiectele personalizate, clarificarea timpurie a scenariului de aplicare și a cerințelor tehnice cheie ajută la îmbunătățirea dezvoltării și evaluării producției.

  • 11. Ce opțiuni de ambalare și asistență pentru etichete private oferiți?

    Susținem adaptarea ambalajelor și coordonarea orientată către marcă în funcție de diferite linii de produse și nevoi de proiect. Acestea pot include ambalaje standard, etichetare cu etichete private, design de ambalaj personalizat și dezvoltarea de ambalaje bazată pe proiecte. Pentru clienții cu etichetă privată, putem evalua și soluțiile de ambalare în funcție de poziționarea produsului, cererea de pe piață și obiectivele proiectului.

  • 12. Care este timpul dvs. obișnuit de livrare?

    Timpul de livrare depinde de momentul plății, tipul de produs, cantitatea comenzii, complexitatea specificațiilor, cerințele de ambalare și dacă este implicată personalizarea, deci este tratată în general de la caz la caz. Produsele standard pot fi de obicei programate după confirmarea comenzii și aranjamentele aferente sunt stabilite. Proiectele care implică dezvoltarea mucegaiului, modificări structurale sau ambalaje proprietare vor necesita timp suplimentar. Vă recomandăm să confirmați specificațiile cheie și cerințele de ambalare cât mai curând posibil, astfel încât planificarea producției să poată fi organizată mai precis.

  • 13. Ce termeni comerciali și termeni de expediere acceptați?

    Putem oferi termeni comerciali potriviți în funcție de dimensiunea comenzii și metoda de transport. De obicei:

    • FOB acceptă scanarea comenzilor în vrac
    • Comenzile de loturi mici sunt de obicei procesate pe bază de fabrică (EXW).
    • Loturi mici de expedieri internaționale expres pot fi aranjate în condiții DAP sau DDP în funcție de circumstanțe specifice

    Acordul comercial final va fi confirmat pe baza volumului comenzii, a destinației, a tipului de produs și a planului de expediere.

  • 14. Ce piețe deserviți în principal?

    Deservim clienți de pe mai multe piețe de peste mări și putem oferi documentație de susținere și coordonarea proiectelor în conformitate cu linia de produse aplicabilă și cerințele țării țintă. Pentru liniile de produse medicale, putem sprijini comunicarea pe baza nevoilor de documentare ale pietei tinta. Pentru înfrumusețare/tatuaj și alte proiecte extinse, putem oferi, de asemenea, suport de cooperare mai flexibil în domeniul brandingului, diferențierii și dezvoltării bazate pe proiecte.